Όροι Χρήσης

1. Πεδίο εφαρμογής

Οι παρόντες Όροι Χρήσης εφαρμόζονται στην πρόσβαση και χρήση του ιστοτόπου staydigital.gr και, όπου δεν υπάρχει ειδικότερη γραπτή συμφωνία, στις υπηρεσίες web design, ανάπτυξης ιστοσελίδων και e‑shops, web applications, SEO, Google Ads, τεχνικής υποστήριξης και συναφών digital υπηρεσιών που παρέχει η StayDigital.

Η χρήση του ιστοτόπου ή η ανάθεση έργου προϋποθέτει ότι ο χρήστης ή πελάτης έχει διαβάσει και αποδέχεται τους παρόντες όρους.

2. Χρήση του ιστοτόπου

Ο χρήστης οφείλει να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο νόμιμα και με τρόπο που δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων, δεν παρεμποδίζει τη λειτουργία του και δεν επιχειρεί μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε συστήματα ή δεδομένα.

• Απαγορεύεται η χρήση του site για παράνομη, καταχρηστική ή παραπλανητική δραστηριότητα.
• Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναδημοσίευση ή εμπορική εκμετάλλευση περιεχομένου χωρίς άδεια.
• Η StayDigital μπορεί να τροποποιεί το περιεχόμενο, τη δομή και τη λειτουργία του site χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

3. Υπηρεσίες και αντικείμενο έργου

Κάθε έργο καθορίζεται από την προσφορά, το συμφωνημένο scope, τα παραδοτέα, τις λειτουργίες, το χρονοδιάγραμμα και τυχόν ειδικές προϋποθέσεις. Εργασίες που δεν περιλαμβάνονται ρητά στο συμφωνημένο scope μπορούν να τιμολογηθούν επιπλέον μετά από ενημέρωση και αποδοχή.

Ενδεικτικά, πρόσθετες λειτουργίες, integrations, επιπλέον σελίδες, αλλαγές σχεδιαστικής κατεύθυνσης, μεταφορές περιεχομένου μεγάλης έκτασης ή πρόσθετες καμπάνιες μπορεί να αποτελούν νέο ή πρόσθετο αντικείμενο.

4. Προσφορές, τιμές και πληρωμές

Οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο είναι ενδεικτικές ή αφορούν συγκεκριμένα πακέτα με προκαθορισμένο scope. Η τελική τιμή ενός έργου επιβεβαιώνεται με την προσφορά ή άλλη γραπτή συμφωνία.

• Η έναρξη εργασιών μπορεί να προϋποθέτει προκαταβολή ή άλλη συμφωνημένη πληρωμή.
• Τυχόν υπόλοιπο εξοφλείται σύμφωνα με τα συμφωνημένα στάδια ή πριν από την τελική παράδοση/δημοσίευση, όταν αυτό προβλέπεται.
• Έξοδα τρίτων, όπως hosting, domain, premium plugins, APIs, booking engines, διαφημιστική δαπάνη ή συνδρομές, δεν θεωρούνται ότι περιλαμβάνονται εκτός αν αναφέρεται ρητά.

Σε περίπτωση ειδικής γραπτής προσφοράς ή σύμβασης, οι ειδικότεροι όροι της υπερισχύουν των γενικών όρων της παρούσας σελίδας.

5. Υποχρεώσεις του πελάτη

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την έγκαιρη παροχή κειμένων, εικόνων, λογοτύπων, στοιχείων πρόσβασης, εταιρικών πληροφοριών και οποιουδήποτε άλλου υλικού απαιτείται για το έργο.

Ο πελάτης δηλώνει ότι έχει δικαίωμα χρήσης του υλικού που παραδίδει και ότι αυτό δεν παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα, προσωπικά δεδομένα ή άλλα δικαιώματα τρίτων.

Καθυστέρηση στην παροχή υλικού, approvals ή πρόσβασης μπορεί να μετακινήσει αντίστοιχα το χρονοδιάγραμμα παράδοσης.

6. Παράδοση, έλεγχος και διορθώσεις

Τα παραδοτέα παρουσιάζονται για έλεγχο σε συμφωνημένο στάδιο. Ο πελάτης οφείλει να ελέγξει το έργο και να γνωστοποιήσει τυχόν παρατηρήσεις σε εύλογο χρονικό διάστημα.

Οι διορθώσεις που αφορούν το συμφωνημένο scope πραγματοποιούνται σύμφωνα με όσα έχουν συμφωνηθεί. Νέα λειτουργικότητα, ουσιώδης αλλαγή κατεύθυνσης ή αλλαγές που προκύπτουν μετά την οριστική έγκριση μπορεί να θεωρηθούν πρόσθετη εργασία.

Μετά το launch, η συνεχής τεχνική υποστήριξη ή συντήρηση παρέχεται μόνο όταν περιλαμβάνεται σε πακέτο ή ξεχωριστή συμφωνία.

7. Πνευματική ιδιοκτησία

Μέχρι την πλήρη εξόφληση του συμφωνημένου έργου, η StayDigital διατηρεί τα δικαιώματα επί του παραδοτέου στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο και τη μεταξύ μας συμφωνία.

Μετά την πλήρη εξόφληση, ο πελάτης αποκτά τα δικαιώματα χρήσης των τελικών παραδοτέων που έχουν δημιουργηθεί ειδικά για αυτόν, με εξαίρεση:

• λογισμικό, βιβλιοθήκες, frameworks, plugins και εργαλεία τρίτων,
• γενικά επαναχρησιμοποιήσιμα στοιχεία, templates, τεχνικές και know-how,
• assets που παρέχονται με ξεχωριστή άδεια χρήσης.

Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά γραπτώς, η StayDigital μπορεί να αναφέρει το ολοκληρωμένο έργο στο portfolio ή σε παρουσιάσεις υπηρεσιών χωρίς αποκάλυψη εμπιστευτικών πληροφοριών.

8. Υπηρεσίες και πλατφόρμες τρίτων

Πολλά digital έργα εξαρτώνται από υπηρεσίες τρίτων, όπως WordPress, WooCommerce, hosting providers, payment gateways, Google, Meta, booking engines, APIs ή premium plugins.

Η διαθεσιμότητα, οι όροι, οι τιμές και η λειτουργία αυτών των υπηρεσιών καθορίζονται από τους αντίστοιχους παρόχους. Η StayDigital δεν ευθύνεται για διακοπές, αλλαγές πολιτικής, καταργήσεις λειτουργιών ή τεχνικά προβλήματα τρίτων που δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχό της.

9. Διαθεσιμότητα, hosting και ασφάλεια

Καταβάλλεται εύλογη προσπάθεια ώστε τα έργα να λειτουργούν σταθερά και με κατάλληλες πρακτικές ασφάλειας. Ωστόσο, κανένα website, server ή online σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη και αδιάλειπτη διαθεσιμότητα.

Backups, monitoring, updates και συνεχής τεχνική συντήρηση παρέχονται εφόσον περιλαμβάνονται στη σχετική υπηρεσία ή σύμβαση υποστήριξης.

10. Περιορισμός ευθύνης

Η StayDigital δεν εγγυάται συγκεκριμένο επίπεδο πωλήσεων, εσόδων, οργανικών rankings, leads ή διαφημιστικής απόδοσης, καθώς αυτά εξαρτώνται και από παράγοντες εκτός ελέγχου, όπως ανταγωνισμός, αγορά, προσφορά, budget, ποιότητα προϊόντος ή υπηρεσίας και αλλαγές πλατφορμών.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, δεν ευθύνεται για έμμεσες ή επακόλουθες ζημίες, απώλεια κερδών, απώλεια δεδομένων ή διακοπή επιχειρηματικής λειτουργίας που προκύπτει από γεγονότα εκτός εύλογου ελέγχου.

11. Ακύρωση ή τερματισμός έργου

Όροι ακύρωσης, επιστροφών και τερματισμού καθορίζονται στην προσφορά ή στη σχετική συμφωνία. Εργασία που έχει ήδη εκτελεστεί, δεσμευμένος χρόνος και μη επιστρέψιμα έξοδα τρίτων μπορεί να χρεωθούν ή να μην επιστρέφονται, όπου αυτό είναι νόμιμο και έχει συμφωνηθεί.

Η StayDigital μπορεί να διακόψει την παροχή υπηρεσιών σε περίπτωση σοβαρής παραβίασης των συμφωνημένων όρων, παράνομης χρήσης ή σημαντικής καθυστέρησης πληρωμών, μετά από εύλογη ενημέρωση όπου αυτό είναι εφικτό.

12. Προσωπικά δεδομένα και cookies

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και η χρήση cookies διέπονται από την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies του ιστοτόπου, όπου εφαρμόζονται.

Σε έργα όπου η StayDigital επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό πελάτη, ενδέχεται να απαιτείται ξεχωριστή συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων ανάλογα με το αντικείμενο.

13. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, με την επιφύλαξη τυχόν αναγκαστικών διατάξεων προστασίας καταναλωτή ή άλλων κανόνων που εφαρμόζονται υποχρεωτικά.

Τα μέρη θα επιδιώκουν αρχικά φιλική επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς. Εάν αυτό δεν καταστεί δυνατό, αρμόδια είναι τα δικαστήρια που ορίζονται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

14. Τροποποίηση των όρων

Η StayDigital μπορεί να ενημερώνει τους παρόντες όρους ώστε να αντανακλούν αλλαγές στις υπηρεσίες, στη νομοθεσία ή στον τρόπο λειτουργίας του ιστοτόπου. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης εμφανίζεται στην αρχή της σελίδας.