Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του staydigital.gr, υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η StayDigital, εκτός αν σε συγκεκριμένη υπηρεσία συμφωνείται διαφορετικά.

Για θέματα απορρήτου μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@staydigital.gr.

Τα πλήρη εταιρικά στοιχεία, έδρα και φορολογικά στοιχεία μπορούν να προστεθούν εδώ πριν από τη δημοσίευση, ώστε η πολιτική να ανταποκρίνεται ακριβώς στη νομική μορφή της επιχείρησης.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα μπορεί να συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο ή τις υπηρεσίες μας, μπορεί να συλλέγουμε:

• όνομα και επώνυμο,
• email και αριθμό τηλεφώνου,
• επωνυμία επιχείρησης και στοιχεία project,
• περιεχόμενο μηνυμάτων ή αιτημάτων προσφοράς,
• τεχνικά δεδομένα, όπως IP address, browser, device και βασικά logs,
• δεδομένα χρήσης του site, όπου επιτρέπεται μέσω analytics ή cookies,
• στοιχεία που είναι αναγκαία για την εκτέλεση σύμβασης ή τιμολόγηση.

Δεν ζητούμε ευαίσθητες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων εκτός αν είναι απολύτως αναγκαίες για συγκεκριμένη νόμιμη υπηρεσία.

3. Σκοποί επεξεργασίας και νομικές βάσεις

4. Φόρμες επικοινωνίας και αιτήματα προσφοράς

Όταν συμπληρώνετε φόρμα επικοινωνίας ή ζητάτε προσφορά, χρησιμοποιούμε τα στοιχεία που μας δίνετε αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο αίτημά σας, να αξιολογήσουμε τις ανάγκες του project και, εφόσον προχωρήσει η συνεργασία, να οργανώσουμε την παροχή της υπηρεσίας.

Δεν πωλούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας σε τρίτους.

5. Analytics, cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί απολύτως απαραίτητα cookies για βασική λειτουργικότητα και, εφόσον υπάρχει σχετική συγκατάθεση, εργαλεία analytics ή marketing technologies.

Μη απαραίτητα cookies ή trackers θα πρέπει να ενεργοποιούνται μόνο σύμφωνα με τις ισχύουσες απαιτήσεις συγκατάθεσης και τις επιλογές του χρήστη.

Περισσότερες λεπτομέρειες μπορούν να περιγράφονται σε ξεχωριστή Πολιτική Cookies.

6. Πάροχοι και αποδέκτες δεδομένων

Για τη λειτουργία του ιστοτόπου και των υπηρεσιών μας ενδέχεται να χρησιμοποιούνται τρίτοι πάροχοι, όπως:

• hosting και cloud providers,
• email providers,
• WordPress / WooCommerce και σχετικά plugins,
• Google services, όπως Analytics, Ads, Maps ή Search Console, όπου χρησιμοποιούνται,
• payment gateways ή booking systems σε σχετικά projects,
• λογιστικές, τεχνικές ή συμβουλευτικές υπηρεσίες όπου απαιτείται.

Οι πάροχοι αυτοί λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που είναι αναγκαία για τον αντίστοιχο σκοπό και υπόκεινται στους δικούς τους όρους απορρήτου και, όπου απαιτείται, κατάλληλες συμβατικές δεσμεύσεις.

7. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο είναι αναγκαίο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από τη νομοθεσία.

• Αιτήματα επικοινωνίας μπορεί να διατηρούνται για εύλογο διάστημα ώστε να γίνεται follow-up.
• Δεδομένα ενεργών πελατών διατηρούνται καθ’ όλη τη διάρκεια της συνεργασίας.
• Λογιστικά και φορολογικά στοιχεία διατηρούνται για το διάστημα που απαιτείται από τη νομοθεσία.
• Τεχνικά logs μπορεί να διατηρούνται για περιορισμένο χρονικό διάστημα για λόγους ασφάλειας και troubleshooting.

8. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Χρησιμοποιούμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή αποκάλυψη.

Τα μέτρα μπορεί να περιλαμβάνουν SSL/TLS, access controls, ενημερώσεις λογισμικού, backups και περιορισμό πρόσβασης σε εξουσιοδοτημένα άτομα.

Παρότι λαμβάνονται μέτρα προστασίας, καμία ηλεκτρονική μετάδοση ή αποθήκευση δεν μπορεί να θεωρηθεί απόλυτα ασφαλής.

9. Τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τον GDPR

Όπου εφαρμόζεται ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν,
• διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
• διαγραφής, όταν πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις,
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• εναντίωσης σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον,
• φορητότητας δεδομένων, όπου εφαρμόζεται,
• ανάκλησης συγκατάθεσης χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

Για άσκηση δικαιώματος μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@staydigital.gr. Ενδέχεται να ζητηθούν εύλογες πληροφορίες για επιβεβαίωση ταυτότητας.

10. Διαβιβάσεις δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι τεχνολογικοί πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΟΧ. Όπου συμβαίνει αυτό, η διαβίβαση πρέπει να βασίζεται σε κατάλληλο νομικό μηχανισμό, όπως απόφαση επάρκειας, Standard Contractual Clauses ή άλλη νόμιμη εγγύηση.

11. Ανήλικοι

Οι υπηρεσίες του StayDigital απευθύνονται κυρίως σε επιχειρήσεις, επαγγελματίες και ενήλικους χρήστες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων χωρίς κατάλληλη νομική βάση ή συγκατάθεση όπου απαιτείται.

12. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα πολιτική μπορεί να ενημερώνεται ώστε να αντανακλά αλλαγές στη νομοθεσία, στις υπηρεσίες ή στα τεχνολογικά εργαλεία που χρησιμοποιούνται. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης εμφανίζεται στην αρχή της σελίδας.